Mandala Airlines Tutup

Mandala Airlines Tutup. Sungguh kabar yang menggemparkan dimana pada hari ini Kamis (13/1/2011) Mandala Airlines Tutup. Mandala Airlines resmi menghentikan operasionalnya terhitung hari ini. Para calon penumpang di Jakarta menyerbu kantor Mandala, tak terkecuali di Surabaya.
 

Kantor dan loket penjualan tiket Maskapai Mandala Airlines yang ada di Bandara Soekarno Hatta, tutup. Sebagai informasi, pengelola menempel enam lembar kertas di loket penjualan.

'Pengumuman Penting Bagi Para Penumpang Kami'.

Adapun isi pengumuman itu, sebagai berikut:

Mandala air akan menghentikan semua operasi dari tanggal 13 Januari 2011 untuk melakukan restrukturisasi bisnis. Pemberhentian operasional penerbangan akan dimulai dari pukul 06.00 waktu setempat dan anda disarankan untuk membuat pengaturan perjalanan alternatif pada penerbangan lain.

Silakan menghubungi pusat layanan kami atau email kami di cust.feedback@mandala air.com dengan menyertakan nomor pemesanan anda sehingga kami dapat memulai proses pengembalian dana.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan kepada anda sebagai akibat dari tindakan ini. Kami mencoba yang terbaik untuk mengatasi situasi tersebut dan meminta pengertian dan dukungan anda

Silakan menghubungi call center 021-56998700 atau 08041234567

Kantor cabang Mandala Airlines di Surabaya juga diserbu puluhan calon penumpang. Sayangnya, para penumpang yang akan menukarkan tiket yang telah terlanjur dibeli, tidak mendapatkan refund. Mereka sementara hanya diberi tanda terima pengembalian tiket dan dijanjikan akan ditransfer sejumlah uang sesuai dengan harga tiket promo yang diberikan. Mereka dijanjikan uang akan kembali maksimal 45 hari mendatang. 

PT Mandala Airlines akan berhenti operasi sementara selama 45 hari karena masalah keuangan dan masalah internal perusahaan.

Mandala mengalami kesulitan atau gagal bayar (default) terkait pembayaran sewa pesawat.  Pesawat yang dikelola Mandala saat ini berjumlah lima unit Airbus. Kelimanya adalah pesawat sewaan dari perusahaan luar negeri. 

Puluhan calon penumpang Mandala Airlines kecewa dengan penghentian penerbangan maskapai penerbangan tersebut. Penumpang juga marah dengan janji pihak Mandala yang akan mengembalikan uang mereka.